À propos de nous

FAQ

Qui sommes-nous ?

Nous avons créé en 2001, situé dans le Guangdong en Chine, avons 2 usines au Vietnam et 1 usine et un bureau en Chine. Nous sommes profondément engagés dans le domaine des sacs isothermes extérieurs, des sacs étanches et des sacs secs depuis plus de deux décennies. Il s'agit d'une entreprise de référence très influente dans le secteur.


Quels sont les principaux produits que nous fabriquons ?

Nous sommes spécialisés dans la conception et la production de sacs isothermes, de sacs étanches, de sacs secs, etc.


Avons-nous un catalogue à fournir ? Avons-nous nos propres produits de conception?

Oui, nous sommes heureux d’envoyer notre catalogue pour votre révision. Nous avons de nombreux sacs de nos propres créations sur notre site Web. Nous pouvons vous aider avec de nouveaux produits basés sur nos conceptions, ou si vous avez vos propres conceptions, n'hésitez pas à nous les envoyer directement.
Sommes-nous un fabricant ou une société commerciale
Nous sommes fabricant.


Avons-nous une usine à l'étranger pour aider les clients à économiser les tarifs supplémentaires ?

Oui, nous avons 2 usines au Vietnam et 1 usine en Chine. Les clients peuvent sélectionner des usines en Chine ou au Vietnam pour la production en vrac. Les 3 usines peuvent fabriquer tous les sacs soudés et sacs cousus, l'usine vietnamienne peut aider les clients de l'UE et des États-Unis à économiser les tarifs supplémentaires.


Combien de lignes de production dans notre usine ? Combien de travailleurs avons-nous ? Pouvons-nous répondre aux besoins en capacité de production des grands clients ?

Notre zone d'atelier est de 7 000 mètres carrés et comprend 2 grandes machines de soudage haute fréquence et 8 lignes de machines de soudage haute fréquence et 61 machines de soudage standard.
Nous avons 1 000 travailleurs dans les usines vietnamiennes et 260 travailleurs dans les usines chinoises. Nous embaucherons plus de travailleurs lorsque la demande de commandes des clients augmentera.


Quels sont nos principaux marchés ?

Nous exportons l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Australie, etc.


Quelles marques avons-nous coopérées ?

Nous coopérons avec Stanley, Osprey, Musto, Simms, Pelican, OtterBox, Helly Hansen, Hydro Flask, Orca, Disney, Cordova, Arena, Descent, etc. depuis de nombreuses années et gagnons une solide réputation de marque.


Qu'est-ce qu'un sac isotherme ?

Un sac isotherme est un sac portable doté d'une fonction isolante, qui permet de maintenir la température froide ou chaude des aliments ou des boissons pendant une courte période.


Quels matériaux sont utilisés sur nos sacs isothermes ?

Habituellement, un sac isotherme est constitué d’un noyau isolant, d’une doublure imperméable et d’un tissu extérieur. Utilisez souvent une fermeture éclair hermétique sur le sac.


Combien de temps les sacs isothermes restent-ils frais ?

Cela dépend du modèle et de l'environnement, de 5 à 24 heures.


Nos sacs isothermes sont-ils étanches et étanches ? Quel type de technique sur les sacs isothermes pour garantir un effet imperméable ?

Nos sacs isothermes sont étanches et étanches. Les sacs sont soudés à haute fréquence, le tissu principal est recouvert ou enduit de TPU, avec une fermeture éclair étanche à l'air pour maintenir la température froide ou chaude.


Quel type de fermeture éclair utilisons-nous pour assurer l’étanchéité et l’isolation ?

La plupart des clients choisiront d'utiliser une fermeture éclair étanche à l'air pour maintenir la température froide ou chaude.


Quelles tailles sont disponibles ?

Nous proposons différentes tailles, des petits sacs portables aux grands sacs familiaux.


Quelle est la capacité de poids maximale ?

La capacité dépend des modèles. Généralement entre 5 et 20 kg.


Comment nettoyer le sac isotherme ?

Nous vous recommandons d'essuyer l'intérieur et l'extérieur avec un chiffon humide.


Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) ?

MOQ est de 300 pièces/style/couleur


Pouvons-nous personnaliser la couleur et l’impression du logo ? Quel est le processus de personnalisation ?

Nous offrons un service OEM/ODM. Nous échantillonnons et produisons selon les exigences du client, y compris le matériau, les couleurs, l'impression, etc.
Le processus comprend la discussion, l'échantillonnage, la confirmation et la production de masse, etc.


Combien de temps faut-il pour faire un échantillon ? Combien coûte la fabrication d'un échantillon ? Le coût de l'échantillon peut-il être remboursé en gros ?

Délai de livraison de l'échantillon : 7 à 15 jours. Les frais d'échantillonnage dépendent des modèles et des exigences du client. Les frais d'échantillonnage seront remboursés en gros pour les commandes de plus de 1000 pièces/style/couleur.


Pouvons-nous fournir des échantillons de couleurs de matériaux à choisir lors de l'envoi d'échantillons ?

Oui. Nous pouvons. Veuillez informer nos ventes à l'avance.


Quel est le délai de production ?

Délai de production en vrac : 35-45 jours.


Nos produits ont-ils des certifications de qualité ? De quel type d’audit ou de certifications disposons-nous ?

Oui. Nous avons passé l'audit SMETA 4P, HIGG, BSCI, GRS, SCAN, ISO 9001.


Notre entreprise possède-t-elle notre propre laboratoire ? Quelles capacités de test possède-t-il ?

Oui, nous disposons d'un laboratoire interne avancé dans nos usines. Nous pouvons effectuer des tests, notamment des tests de performance physique des matériaux (par exemple, test de traction sur la durée de vie de la fermeture à glissière, test de résistance à la traction, test de résistance à l'abrasion),
et tests de durabilité du produit fini (par exemple test au brouillard salin, test de chute et tests de cycle de vie). Cela garantit un contrôle qualité de bout en bout, des matières premières aux produits finis.


Quels tests allons-nous effectuer en interne pour garantir la qualité des produits ?

Pour garantir la qualité des produits, nous effectuerons plusieurs contrôles et tests, du matériau aux produits finis. Tels que le test de traction de la fermeture à glissière, le test de résistance au pelage, le test de solidité des couleurs sèches/humides, le test au brouillard salin.


Quel port près de notre usine de Dongguan ?

Nous approchons du port de Shenzhen Yantian.


Où sont situées nos usines au Vietnam ? De quel port est-il proche ?

Nos usines vietnamiennes situées à Ho ChiMinh Ville, à proximité du port de Cat Lai.


Quelles méthodes d'expédition sont disponibles ?

Les échantillons seront livrés par express, UPS, DHL, Fedex, etc. Habituellement, les marchandises en vrac seront expédiées par voie maritime.


Combien de temps prend l'expédition ?

Cela dépend du port de destination. Habituellement, cela prend 15 à 25 jours pour arriver dans la plupart des ports.


Combien de temps faudra-t-il pour nous envoyer un échantillon ? Et quels sont les frais de port pour l’envoi d’un échantillon ?

Habituellement, il faut 3 à 5 jours pour vous arriver. Les frais d'expédition dépendent de la taille et du poids du colis. Pourriez-vous s'il vous plaît partager plus d'informations sur vos besoins en matière d'échantillons ?


Les clients peuvent-ils suivre leurs commandes ?

Oui. Nos ventes vous indiqueront le B/L ou le numéro de suivi. pour suivre les commandes.


Comment allons-nous gérer les retards d’expédition ?

En cas de retard, nous vous informerons rapidement et vous aiderons à résoudre le problème.


Quels modes de paiement acceptons-nous ?

T/T, LC, Paypal, etc.


Quelles sont nos conditions de paiement ?

Commandes groupées : acompte de 30 % et solde de 70 % avant expédition.


Acceptons-nous les petites commandes ?

Nous acceptons les petites commandes avec une quantité minimum de commande de 100 pièces/style/couleur.


Comment les clients peuvent-ils améliorer les performances de refroidissement ?

Nous vous recommandons de pré-refroidir le sac et d'utiliser des blocs de glace pour prolonger la rétention de refroidissement.


Pouvez-vous visiter nos usines ?

Vous êtes invités à planifier une visite à notre siège social et à nos usines en Chine ou au Vietnam.




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